Automatizamos tu recepción al 100% para que ninguna llamada, consulta ni cita quede sin respuesta — incluso a las 11 de la noche.
Somos el sistema done-for-you especializado en clínicas veterinarias de 1 a 10 empleados que elimina las pérdidas de llamadas, asigna citas automáticamente y hace el seguimiento de tus pacientes sin que tú muevas un dedo. Sin software que aprender. Sin contrataciones. Sin estrés administrativo.
Más de 15 años implementando automatización en el sector salud · Resultados garantizados por contrato · 100% hecho para ti
Clínica Veterinaria Celeste
en línea
Ejemplo de conversación
Si llevas más de 10 años en tu clínica, sabes que el problema no es la calidad de tu atención veterinaria. El problema está en todo lo que ocurre antes y después de la consulta.
Estaba en mitad de una cirugía y sonó el teléfono tres veces. Cuando salí, ya nadie respondía. Cada llamada perdida es un paciente que ya buscó otra clínica. Y lo peor: nunca sabrás cuántos clientes te has perdido este mes.
Llamar para confirmar citas, responder si la clínica está abierta, explicar precios, gestionar cancelaciones... Tu equipo está saturado haciendo tareas que una máquina puede hacer mejor y más rápido.
Los dueños de mascotas ya no llaman: escriben. Y si a las 22:00 envían «mi perro está vomitando sangre, ¿qué hago?», ¿quién responde? Nadie. Y esa familia no vuelve a tu clínica.
No hay recordatorio de vacunas. No hay seguimiento de la desparasitación. No hay mensaje preguntando cómo está Max después de la operación. Esa falta de seguimiento te hace perder fidelidad y repetición de visitas.
Si tú no estás, nada funciona. Esa dependencia te agota, te impide crecer y te hace sentir que después de 18 años trabajando, sigues atrapada en la misma rueda. Mientras otras clínicas más modernas te están quitando pacientes.
La consecuencia real de no resolver esto
Cada mes que pasa sin automatización, estás regalando entre 15 y 40 nuevos pacientes potenciales a la competencia. En 12 meses, eso puede suponer más de 18.000 € en ingresos que nunca llegaron a tu cuenta.
No tienes que imaginarlo demasiado. Nuestros clientes ya lo están viviendo.
Llegas a tu clínica por la mañana y ves que el sistema ya ha respondido 7 consultas de WhatsApp durante la noche, ha confirmado automáticamente las citas del día y ha enviado un recordatorio de vacuna a 12 propietarios. Todo sin que tú hayas tocado el móvil.
Dedicas el 100% de tu energía a lo que realmente sabes hacer: curar animales y ofrecer una atención veterinaria excepcional. La gestión administrativa ya no es tu problema.
Incluso cuando estás dormida, tu sistema está captando leads, respondiendo urgencias básicas y programando citas para el día siguiente. Nunca más un cliente se irá a otra clínica por falta de respuesta.
El seguimiento automático post-consulta, los recordatorios personalizados y la atención inmediata crean una experiencia tan superior que tus clientes no solo repiten: te recomiendan activamente.
Con el mismo equipo de siempre, tu clínica puede gestionar un 40% más de pacientes. Sin estrés. Sin errores. Sin saturación.
«Quiero sentir que mi clínica trabaja para mí, no al revés. Quiero irme a casa sabiendo que ningún cliente se ha quedado sin respuesta. Quiero ser la clínica de referencia en mi zona, no por casualidad, sino porque tengo el mejor sistema de atención.»
Así nos describe Marta cómo quiere sentirse. ¿Te identificas?
Muy sencillo: porque los demás venden software. Nosotros entregamos resultados.
No somos una agencia generalista que hoy hace restaurantes y mañana clínicas dentales. Llevamos más de 15 años enfocados en el sector salud y conocemos exactamente cómo piensa un propietario de mascota cuando llama a tu clínica a las 10 de la noche.
No te damos un software para que aprendas a usar. No te mandamos tutoriales de YouTube. Nosotros lo configuramos todo, lo integramos en tu flujo actual y lo gestionamos. Tú solo ves los resultados en tu agenda y en tu facturación.
Somos el único proveedor del sector que pone por escrito una garantía de resultados real. No prometemos «mejoras». Prometemos números concretos. Y si no los alcanzamos, pagamos nosotros.
Un sistema propietario diseñado específicamente para clínicas de 1 a 10 empleados que no tienen tiempo para la tecnología. Sin complicaciones, sin curvas de aprendizaje, sin jerga técnica. Solo una clínica que funciona sola.
Nada de cajas negras. Aquí tienes, con total transparencia, los 4 módulos que activamos en tu clínica desde el primer día.
¿Qué hace? Cuando un cliente llama y no puedes atender, el sistema captura la llamada, identifica al propietario si ya es cliente y le envía automáticamente un WhatsApp en menos de 30 segundos.
¿Qué resultado produce? Cero llamadas perdidas. El cliente siente que ha sido atendido inmediatamente aunque la línea estuviera ocupada.
¿Qué hace? Un asistente de IA entrenado con el protocolo de tu clínica responde consultas básicas fuera de horario: síntomas leves, precios orientativos, horarios, preparación para cirugías, cuidados post-operatorio. Para urgencias reales, activa un protocolo de derivación inmediata.
¿Qué resultado produce? Capturas leads a las 22:00 cuando el dueño de una mascota tiene miedo y busca respuestas. Ese lead que antes iba a Google, ahora se convierte en cita para tu clínica.
¿Qué hace? El sistema consulta tu agenda en tiempo real y ofrece automáticamente los huecos disponibles al cliente, quien elige y confirma sin que tú ni tu auxiliar intervengan. Integración directa con tu sistema de gestión actual.
¿Qué resultado produce? Tu agenda se llena sola. Sin llamadas de ida y vuelta. Sin «déjame ver qué tenemos libre». Sin errores de doble reserva.
¿Qué hace? Envía automáticamente recordatorios de cita 48 y 24 horas antes, recordatorios de vacunas y desparasitaciones según el calendario de cada paciente, y un mensaje de seguimiento 48 horas después de cada consulta preguntando cómo evoluciona el animal.
¿Qué resultado produce? Tus clientes sienten que tu clínica les cuida de verdad. La tasa de repetición de visitas aumenta entre un 25 y un 35% en los primeros 90 días.
Bonus: chat flotante con IA en tu web — activo de 20:00 a 08:00 h
Cuando tu web recibe visitas nocturnas (y las recibe: los dueños de mascotas buscan urgencias entre las 22:00 y las 23:30 h), nuestro chat con IA responde, tranquiliza y captura el contacto para que tengas un lead esperándote por la mañana. Cada noche, tu clínica trabaja aunque esté cerrada.
Garantía VetroFlow™ 30 días
Nos comprometemos por escrito a que en los primeros 30 días de implementación reducirás en un mínimo del 40 % el tiempo de respuesta a llamadas y consultas entrantes en tu clínica.
¿Cómo lo medimos? Con un informe semanal de métricas que te enviamos cada lunes: llamadas capturadas, tiempo medio de respuesta, consultas de WhatsApp gestionadas y citas asignadas automáticamente.
¿Qué pasa si no lo logramos? Si al finalizar el día 30 los datos no muestran esa reducción del 40 %, te devolvemos el 50 % de tu inversión del primer mes. Sin preguntas. Sin burocracia. Sin excusas.
Porque creemos tan firmemente en nuestro sistema que preferimos compartir el riesgo contigo antes de pedirte que confíes a ciegas.
Garantía aplicable a clínicas que completen el proceso de onboarding en los primeros 7 días. Condiciones detalladas en contrato. Este nivel de garantía solo es posible porque en 15 años nunca hemos tenido que aplicarla.
Un proceso pensado para veterinarios que no tienen tiempo para aprender tecnología nueva. Sin que tú tengas que hacer casi nada.
¿Qué hacemos nosotros? Una auditoría completa de tu flujo actual de llamadas, WhatsApp y gestión de citas. Analizamos cuántas llamadas pierdes, en qué franja horaria, qué tipo de consultas recibes y cómo está configurada tu agenda. Con esos datos, diseñamos el sistema específico para tu clínica.
¿Qué haces tú? Una videollamada de 45 minutos con nosotros para contarnos cómo funciona tu clínica. Nada más.
¿Qué hacemos nosotros? Configuramos los 4 módulos del sistema VetroFlow™ para tu clínica: la captura de llamadas, el asistente de WhatsApp, la asignación de citas y los recordatorios automáticos. Lo integramos con tu número de WhatsApp, tu agenda y tu web. Lo probamos internamente hasta que funciona a la perfección.
¿Qué haces tú? Nada. Literalmente nada. Te avisamos cuando está listo.
¿Qué hacemos nosotros? Activamos el sistema en tu clínica, monitoreamos en tiempo real los primeros 7 días para ajustar respuestas, tonos y protocolos según el comportamiento real de tus clientes. Te enviamos un informe de resultados cada semana con métricas claras y en lenguaje humano.
¿Qué haces tú? Abrir tu agenda y ver cómo se va llenando sola.
Lo que puedes esperar al finalizar el mes 1
Ayudando a negocios a automatizar su atención y captación de clientes. Elegí clínicas veterinarias porque sé lo mucho que cuidas a las mascotas y lo poco que le sobra el tiempo para contestar mensajes.
Celeste
Sin compromiso. Sin presión. Solo te cuento exactamente qué haría en tu clínica.
Completa el formulario y te llamaremos en máximo 1 hora.
Solo trabajamos con 3 clínicas nuevas cada mes.
Cada semana que tu clínica pasa sin este sistema es otra semana regalando pacientes a la competencia. La buena noticia: puedes tenerlo funcionando en 21 días.
Recuerda: solo aceptamos 3 clínicas nuevas al mes para garantizar la calidad del servicio y los resultados prometidos. Cuando se cierran las plazas, la siguiente disponibilidad es para el mes siguiente.
Marta, llevas 18 años construyendo una clínica de la que estar orgullosa. Solo necesitas un sistema que esté a la altura de tu trabajo. Nosotros lo tenemos. Tú mereces tenerlo también.
🛡 Si en 30 días no reduces un 40 % tu tiempo de respuesta, devolvemos el 50 % de tu inversión. Así de seguros estamos.