Sistema done-for-you · Para clínicas veterinarias

¿Tu clínica veterinaria pierde pacientes mientras tú estás operando?

Automatizamos tu recepción al 100% para que ninguna llamada, consulta ni cita quede sin respuesta — incluso a las 11 de la noche.

Somos el sistema done-for-you especializado en clínicas veterinarias de 1 a 10 empleados que elimina las pérdidas de llamadas, asigna citas automáticamente y hace el seguimiento de tus pacientes sin que tú muevas un dedo. Sin software que aprender. Sin contrataciones. Sin estrés administrativo.

Más de 15 años implementando automatización en el sector salud · Resultados garantizados por contrato · 100% hecho para ti

Sin compromiso · Sin tecnicismos · Solo resultados para tu clínica
Celeste

Clínica Veterinaria Celeste

en línea

Hola, ¿tenéis hueco para vacunar a Luna mañana?23:47
¡Hola! Tengo 10:30 o 17:00. ¿Cuál te va mejor? 🐾23:47
17:00 perfecto23:48
Hecho, cita confirmada. Te lo recordaré mañana a las 15:00.23:48

Ejemplo de conversación

24/7 disponible
Responde en segundos
Agenda y recuerda citas
¿Te suena familiar?

Lo que pasa cuando nadie contesta.

Si llevas más de 10 años en tu clínica, sabes que el problema no es la calidad de tu atención veterinaria. El problema está en todo lo que ocurre antes y después de la consulta.

Pierdes llamadas cada día que no sabes que pierdes

Estaba en mitad de una cirugía y sonó el teléfono tres veces. Cuando salí, ya nadie respondía. Cada llamada perdida es un paciente que ya buscó otra clínica. Y lo peor: nunca sabrás cuántos clientes te has perdido este mes.

Tu auxiliar pasa más tiempo al teléfono que ayudándote

Llamar para confirmar citas, responder si la clínica está abierta, explicar precios, gestionar cancelaciones... Tu equipo está saturado haciendo tareas que una máquina puede hacer mejor y más rápido.

Los mensajes de WhatsApp se acumulan sin respuesta

Los dueños de mascotas ya no llaman: escriben. Y si a las 22:00 envían «mi perro está vomitando sangre, ¿qué hago?», ¿quién responde? Nadie. Y esa familia no vuelve a tu clínica.

El seguimiento post-consulta no existe (y los pacientes lo notan)

No hay recordatorio de vacunas. No hay seguimiento de la desparasitación. No hay mensaje preguntando cómo está Max después de la operación. Esa falta de seguimiento te hace perder fidelidad y repetición de visitas.

Sientes que tu clínica depende completamente de ti

Si tú no estás, nada funciona. Esa dependencia te agota, te impide crecer y te hace sentir que después de 18 años trabajando, sigues atrapada en la misma rueda. Mientras otras clínicas más modernas te están quitando pacientes.

La consecuencia real de no resolver esto

Cada mes que pasa sin automatización, estás regalando entre 15 y 40 nuevos pacientes potenciales a la competencia. En 12 meses, eso puede suponer más de 18.000 € en ingresos que nunca llegaron a tu cuenta.

Imagina tu clínica en 60 días

Tu clínica trabaja para ti.

No tienes que imaginarlo demasiado. Nuestros clientes ya lo están viviendo.

Llegas a tu clínica por la mañana y ves que el sistema ya ha respondido 7 consultas de WhatsApp durante la noche, ha confirmado automáticamente las citas del día y ha enviado un recordatorio de vacuna a 12 propietarios. Todo sin que tú hayas tocado el móvil.

Tu tiempo es tuyo de nuevo

Dedicas el 100% de tu energía a lo que realmente sabes hacer: curar animales y ofrecer una atención veterinaria excepcional. La gestión administrativa ya no es tu problema.

Tu clínica atiende 24 horas, 7 días a la semana

Incluso cuando estás dormida, tu sistema está captando leads, respondiendo urgencias básicas y programando citas para el día siguiente. Nunca más un cliente se irá a otra clínica por falta de respuesta.

Tus pacientes se sienten especiales y vuelven

El seguimiento automático post-consulta, los recordatorios personalizados y la atención inmediata crean una experiencia tan superior que tus clientes no solo repiten: te recomiendan activamente.

Creces sin contratar más personal

Con el mismo equipo de siempre, tu clínica puede gestionar un 40% más de pacientes. Sin estrés. Sin errores. Sin saturación.

«Quiero sentir que mi clínica trabaja para mí, no al revés. Quiero irme a casa sabiendo que ningún cliente se ha quedado sin respuesta. Quiero ser la clínica de referencia en mi zona, no por casualidad, sino porque tengo el mejor sistema de atención.»

Así nos describe Marta cómo quiere sentirse. ¿Te identificas?

¿Por qué nosotros?

Hay cientos de agencias. ¿Por qué nosotros?

Muy sencillo: porque los demás venden software. Nosotros entregamos resultados.

Especialistas exclusivos en clínicas veterinarias

No somos una agencia generalista que hoy hace restaurantes y mañana clínicas dentales. Llevamos más de 15 años enfocados en el sector salud y conocemos exactamente cómo piensa un propietario de mascota cuando llama a tu clínica a las 10 de la noche.

100% hecho para ti: cero trabajo de tu parte

No te damos un software para que aprendas a usar. No te mandamos tutoriales de YouTube. Nosotros lo configuramos todo, lo integramos en tu flujo actual y lo gestionamos. Tú solo ves los resultados en tu agenda y en tu facturación.

Resultados garantizados por contrato

Somos el único proveedor del sector que pone por escrito una garantía de resultados real. No prometemos «mejoras». Prometemos números concretos. Y si no los alcanzamos, pagamos nosotros.

Método VetroFlow™: automatización veterinaria integral

Un sistema propietario diseñado específicamente para clínicas de 1 a 10 empleados que no tienen tiempo para la tecnología. Sin complicaciones, sin curvas de aprendizaje, sin jerga técnica. Solo una clínica que funciona sola.

  • 15+ años de experiencia en automatización del sector salud
  • Especialización exclusiva en clínicas veterinarias pequeñas y medianas
  • Metodología propia VetroFlow™ implementada y probada
  • Únicos en España con garantía de reducción de tiempos de respuesta por contrato
  • Mercado regulado: cumplimiento total con normativa de protección de datos sanitarios
Qué pagarás y qué hará

4 módulos activos desde el día 1.

Nada de cajas negras. Aquí tienes, con total transparencia, los 4 módulos que activamos en tu clínica desde el primer día.

Captura automática de llamadas

¿Qué hace? Cuando un cliente llama y no puedes atender, el sistema captura la llamada, identifica al propietario si ya es cliente y le envía automáticamente un WhatsApp en menos de 30 segundos.

¿Qué resultado produce? Cero llamadas perdidas. El cliente siente que ha sido atendido inmediatamente aunque la línea estuviera ocupada.

Respuesta a consultas por WhatsApp 24/7

¿Qué hace? Un asistente de IA entrenado con el protocolo de tu clínica responde consultas básicas fuera de horario: síntomas leves, precios orientativos, horarios, preparación para cirugías, cuidados post-operatorio. Para urgencias reales, activa un protocolo de derivación inmediata.

¿Qué resultado produce? Capturas leads a las 22:00 cuando el dueño de una mascota tiene miedo y busca respuestas. Ese lead que antes iba a Google, ahora se convierte en cita para tu clínica.

Asignación inteligente de citas

¿Qué hace? El sistema consulta tu agenda en tiempo real y ofrece automáticamente los huecos disponibles al cliente, quien elige y confirma sin que tú ni tu auxiliar intervengan. Integración directa con tu sistema de gestión actual.

¿Qué resultado produce? Tu agenda se llena sola. Sin llamadas de ida y vuelta. Sin «déjame ver qué tenemos libre». Sin errores de doble reserva.

Recordatorios y seguimiento de pacientes

¿Qué hace? Envía automáticamente recordatorios de cita 48 y 24 horas antes, recordatorios de vacunas y desparasitaciones según el calendario de cada paciente, y un mensaje de seguimiento 48 horas después de cada consulta preguntando cómo evoluciona el animal.

¿Qué resultado produce? Tus clientes sienten que tu clínica les cuida de verdad. La tasa de repetición de visitas aumenta entre un 25 y un 35% en los primeros 90 días.

Bonus: chat flotante con IA en tu web — activo de 20:00 a 08:00 h

Cuando tu web recibe visitas nocturnas (y las recibe: los dueños de mascotas buscan urgencias entre las 22:00 y las 23:30 h), nuestro chat con IA responde, tranquiliza y captura el contacto para que tengas un lead esperándote por la mañana. Cada noche, tu clínica trabaja aunque esté cerrada.

Garantía por contrato

Si no ves resultados en 30 días, te devolvemos el dinero.

Garantía VetroFlow™ 30 días

Nos comprometemos por escrito a que en los primeros 30 días de implementación reducirás en un mínimo del 40 % el tiempo de respuesta a llamadas y consultas entrantes en tu clínica.

¿Cómo lo medimos? Con un informe semanal de métricas que te enviamos cada lunes: llamadas capturadas, tiempo medio de respuesta, consultas de WhatsApp gestionadas y citas asignadas automáticamente.

¿Qué pasa si no lo logramos? Si al finalizar el día 30 los datos no muestran esa reducción del 40 %, te devolvemos el 50 % de tu inversión del primer mes. Sin preguntas. Sin burocracia. Sin excusas.

Porque creemos tan firmemente en nuestro sistema que preferimos compartir el riesgo contigo antes de pedirte que confíes a ciegas.

Garantía aplicable a clínicas que completen el proceso de onboarding en los primeros 7 días. Condiciones detalladas en contrato. Este nivel de garantía solo es posible porque en 15 años nunca hemos tenido que aplicarla.

Cómo funciona

Tu clínica transformada en 21 días.

Un proceso pensado para veterinarios que no tienen tiempo para aprender tecnología nueva. Sin que tú tengas que hacer casi nada.

  1. 01Días 1-5

    Diagnóstico y diseño a medida

    ¿Qué hacemos nosotros? Una auditoría completa de tu flujo actual de llamadas, WhatsApp y gestión de citas. Analizamos cuántas llamadas pierdes, en qué franja horaria, qué tipo de consultas recibes y cómo está configurada tu agenda. Con esos datos, diseñamos el sistema específico para tu clínica.

    ¿Qué haces tú? Una videollamada de 45 minutos con nosotros para contarnos cómo funciona tu clínica. Nada más.

  2. 02Días 6-14

    Implementación y configuración

    ¿Qué hacemos nosotros? Configuramos los 4 módulos del sistema VetroFlow™ para tu clínica: la captura de llamadas, el asistente de WhatsApp, la asignación de citas y los recordatorios automáticos. Lo integramos con tu número de WhatsApp, tu agenda y tu web. Lo probamos internamente hasta que funciona a la perfección.

    ¿Qué haces tú? Nada. Literalmente nada. Te avisamos cuando está listo.

  3. 03Días 15-30 y siempre

    Lanzamiento, monitoreo y optimización

    ¿Qué hacemos nosotros? Activamos el sistema en tu clínica, monitoreamos en tiempo real los primeros 7 días para ajustar respuestas, tonos y protocolos según el comportamiento real de tus clientes. Te enviamos un informe de resultados cada semana con métricas claras y en lenguaje humano.

    ¿Qué haces tú? Abrir tu agenda y ver cómo se va llenando sola.

Lo que puedes esperar al finalizar el mes 1

  • Cero llamadas perdidas sin respuesta automática en menos de 30 segundos
  • Reducción del 40% o más en el tiempo de respuesta a consultas (garantizado)
  • Agenda con un 20-30% más de citas confirmadas
  • Seguimiento activo de todos los pacientes sin esfuerzo humano
  • Tu equipo liberado de tareas administrativas repetitivas
  • Tú, centrada en la veterinaria. Nosotros, en el resto.

Hola, soy Celeste.

Ayudando a negocios a automatizar su atención y captación de clientes. Elegí clínicas veterinarias porque sé lo mucho que cuidas a las mascotas y lo poco que le sobra el tiempo para contestar mensajes.

Celeste

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas.

Depende de los módulos que elijas y el tamaño de tu clínica. Nuestros planes van desde: Plan Starter (400-600€/mes: Agente IA 24/7 + Captación de llamadas), Plan Professional (900-1.200€/mes: todo lo anterior + Asignación inteligente de citas) y Plan Enterprise (1.500-2.000€/mes: los 4 módulos + soporte prioritario). La implementación incluye consultoría gratuita, setup, capacitación y 30 días de optimización. Hablamos en la consultoría. Sin compromisos.
Rápido. Semana 1-2: ya está respondiendo leads y agendando citas automáticamente. Semana 3-4: primeros resultados en conversión. Día 30: impacto financiero claro. Clientes típicamente ven 30% más conversión en 2 semanas y la reducción del 40% en tiempo de respuesta garantizada en 30 días. Si no lo alcanzamos, devolvemos el 50% de tu inversión del primer mes.
Perfecto. El 90% de nuestros clientes no saben de tech. Nosotros manejamos la integración con tus sistemas, el entrenamiento de la IA, el setup de flujos automáticos y la capacitación 1 a 1 (es muy simple). Tú solo dices qué quieres que haga el sistema, revisas resultados (reportamos semanalmente) y creces tu clínica. Soporte 24/7.
100% segura. Cumplimos GDPR y la normativa de protección de datos sanitarios, encriptación de datos, servidores en data centers certificados, backups automáticos diarios y no compartimos datos con terceros. Tu información es tuya. La IA solo la usa para mejorar el servicio. Firmamos NDAs y contratos de confidencialidad.
Sí, sin problemas. Primeros 30 días: dinero devuelto al 50% si no alcanzamos la reducción de tiempo de respuesta garantizada. Después: cancelación sin penalidades ni sorpresas. Honestamente el 99% de clientes se quedan porque ven resultados. Si en 30 días no ves impacto, revisamos juntos dónde está el problema y lo arreglamos.
Soporte prioritario. Resolvemos en máximo: respuesta en <1 hora (horario laboral), bug crítico en 4 horas, problemas menores en 24 horas. Tenemos chat de soporte 24/7, email dedicado, videollamadas para problemas complejos y reportes semanales de rendimiento. Tu éxito es nuestro éxito.
Hablemos

Agenda tu llamada gratuita de 20 minutos.

Sin compromiso. Sin presión. Solo te cuento exactamente qué haría en tu clínica.

Llamada gratuita de 20 minutos · Sin compromiso

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Completa el formulario y te llamaremos en máximo 1 hora.

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Datos 100% seguros · Garantía de resultados o dinero devuelto

Solo trabajamos con 3 clínicas nuevas cada mes.

Si estás leyendo esto, aún hay plaza disponible.

Cada semana que tu clínica pasa sin este sistema es otra semana regalando pacientes a la competencia. La buena noticia: puedes tenerlo funcionando en 21 días.

Recuerda: solo aceptamos 3 clínicas nuevas al mes para garantizar la calidad del servicio y los resultados prometidos. Cuando se cierran las plazas, la siguiente disponibilidad es para el mes siguiente.

Marta, llevas 18 años construyendo una clínica de la que estar orgullosa. Solo necesitas un sistema que esté a la altura de tu trabajo. Nosotros lo tenemos. Tú mereces tenerlo también.

🛡 Si en 30 días no reduces un 40 % tu tiempo de respuesta, devolvemos el 50 % de tu inversión. Así de seguros estamos.

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